La empresa distribuidora de gas en San Nicolás alerta a sus clientes sobre una nueva modalidad de estafa a través de WhatsApp, donde delincuentes ofrecen falsos descuentos y solicitan códigos de verificación. La empresa pide desestimar estos mensajes y recuerda que nunca ofrece promociones ni solicita códigos por esta vía.
Litoral Gas emitió una advertencia a sus clientes acerca de una nueva modalidad de estafa a través de WhatsApp, donde ciberdelincuentes intentan engañar a los usuarios ofreciendo falsos descuentos en la factura del servicio. La compañía aclaró que nunca se contacta con sus clientes para ofrecer promociones o descuentos a través de esta plataforma y pidió desestimar dichos mensajes y reportar el número desde el cual fueron enviados.
Además, alertaron sobre otra estrategia fraudulenta que consiste en solicitar a los clientes un código de verificación para obtener acceso a sus cuentas de WhatsApp, lo que permite a los estafadores comunicarse con los contactos de la víctima y pedirles dinero bajo falsas pretensiones.
Litoralgas subrayó que cualquier aviso relacionado con la interrupción del servicio por deuda o motivos de seguridad se realiza mediante notificaciones en el domicilio del cliente. Si alguna vez la empresa se comunica a través de WhatsApp, jamás solicitará un código.
Desde la Agencia de Investigación Criminal (AIC) instaron a las víctimas de este tipo de ataques a realizar la denuncia correspondiente, ya que resulta crucial para avanzar en la investigación de estos delitos.
La compañía también recordó que su número oficial de WhatsApp para consultas comerciales es el 341 7791429, desde donde se reciben consultas de los usuarios, pero nunca se inicia una conversación. Para cualquier duda adicional, los clientes pueden comunicarse al 0 810 444 5427 (LGAS) de lunes a viernes de 08:00 a 17:00.
Por último, Litoral Gas destacó que en caso de detectar olor a gas, el número de emergencias es 0 800 777 5427 (LGAS), disponible las 24 horas, los 365 días del año.
