Qué productos alcanza el retiro y qué deben hacer las familias
NewsITe
Nestlé informó que inició en Argentina un retiro voluntario y preventivo de algunos lotes específicos de fórmulas infantiles, ante la posible presencia de cereulida, una toxina que puede ser producida por la bacteria Bacillus cereus. Según comunicó la empresa, hasta el momento no se registraron reportes confirmados de enfermedad asociados al consumo de los productos alcanzados por la medida.
El retiro incluye lotes de NAN 1 Optipro con HMO en presentaciones de 400 g y 800 g, y de ALFAMINO en presentación de 400 g comercializados en el país. Desde la compañía indicaron que la decisión se tomó “por precaución” luego de detectar un ingrediente de un proveedor que habría sido utilizado en los lotes involucrados.
Recomendaciones para consumidores y canales de contacto
Nestlé remarcó que las personas que hayan adquirido productos de los lotes indicados no deben utilizarlos para alimentar a sus hijos. En cambio, solicitaron conservar el envase y comunicarse con la empresa para coordinar el retiro.
- Teléfono: 0800-999-8100 (opción 3)
- Email: [email protected]
En el comunicado, la firma sostuvo que todas las demás fórmulas infantiles de Nestlé, así como otros lotes de esos mismos productos que no están incluidos en el retiro, son seguros para el consumo.
Qué es la cereulida y por qué se actúa “de manera preventiva”
La cereulida es una toxina que puede estar vinculada a la bacteria Bacillus cereus, un microorganismo que, bajo determinadas condiciones, puede contaminar alimentos. En el caso de fórmulas infantiles, los controles y alertas se manejan con criterios de máxima precaución por tratarse de un producto destinado a bebés y niños pequeños.
“Entendemos que esta noticia puede generar preocupación y estamos comprometidos a brindar información clara, transparente y apoyo durante todo este proceso”, expresó la empresa.
La compañía cerró su mensaje con disculpas por las molestias que la medida pueda ocasionar a familias, cuidadores y clientes, e insistió en la importancia de verificar la información del producto adquirido y contactar al servicio de atención al consumidor ante cualquier duda.
