Falla técnica en una formación generó complicaciones en hora pico
NewsITe
El servicio del tren Sarmiento registró este lunes por la tarde importantes demoras y cancelaciones luego de una falla en la puerta de una formación a la altura de la estación Ciudadela, en el oeste del Gran Buenos Aires. El inconveniente afectó principalmente a quienes regresaban a sus hogares en sentido hacia la estación Moreno.
Según indicaron fuentes de Trenes Argentinos, el incidente comenzó alrededor de las 16.10, cuando una de las puertas del tren no lograba cerrarse correctamente. Ante esta situación, se activó el protocolo de emergencia previsto para estos casos, que incluye la detención de la formación y la evacuación segura de todos los pasajeros.
El personal ferroviario trabajó en el andén y a bordo del tren para organizar el descenso de los usuarios. De acuerdo con lo informado, la evacuación se realizó sin episodios de pánico ni situaciones de riesgo, aunque se generó una fuerte congestión de personas en la zona de la estación y sobre la avenida Rivadavia.
Muchos pasajeros optaron por trasladarse en colectivos para poder continuar el viaje. En poco tiempo se formaron extensas filas frente a las distintas paradas de transporte público, con demoras adicionales producto de la mayor demanda y del tránsito intenso habitual en el corredor oeste.
Reanudación del servicio y antecedentes de interrupciones
Tras aproximadamente una hora de interrupción parcial, el servicio del tren Sarmiento fue reanudado, aunque con demoras y algunas cancelaciones mientras se normalizaba la frecuencia entre las cabeceras Once y Moreno. La empresa estatal remarcó que la prioridad fue garantizar la seguridad de los pasajeros y del personal.
La línea Sarmiento es uno de los ramales ferroviarios más utilizados del Área Metropolitana de Buenos Aires, ya que conecta la Ciudad con densas zonas urbanas del oeste del conurbano, como Flores, Liniers, Ciudadela, Ramos Mejía, Haedo, Morón y Castelar, entre otras. Cualquier incidente técnico impacta de manera directa en miles de usuarios que dependen del tren para sus traslados cotidianos.
- El incidente se registró alrededor de las 16.10 en la estación Ciudadela.
- La puerta de una formación quedó trabada y no podía cerrarse.
- Se activó el protocolo de emergencia y se evacuó a los pasajeros.
- El servicio se restableció luego de cerca de una hora, con demoras.
Voceros de Trenes Argentinos señalaron que «la aplicación del protocolo de emergencia permitió evacuar de manera segura a todos los pasajeros y reanudar el servicio una vez controlada la falla».
En los últimos años, la línea Sarmiento viene atravesando obras de renovación de vías, material rodante y señalamiento, aunque persisten episodios de fallas técnicas que generan complicaciones en los horarios de mayor demanda. Usuarios y organizaciones de defensa del consumidor insisten en la necesidad de profundizar las inversiones para mejorar la fiabilidad del servicio y reducir al mínimo este tipo de interrupciones.
