Especialistas en ciberseguridad y entidades bancarias advierten que imprimir el comprobante después de usar un cajero automático puede exponer información sensible y facilitar estafas, fraudes y robos de identidad.
Imprimir el comprobante después de realizar una operación en un cajero automático es una práctica frecuente entre los usuarios bancarios, pero especialistas en ciberseguridad advierten que este hábito puede convertirse en un riesgo para la seguridad financiera.
El ticket que emite el cajero automático contiene datos relevantes sobre la transacción, como el saldo actualizado de la cuenta y referencias vinculadas a la tarjeta utilizada. Aunque muchas personas lo consideran un simple respaldo, dejar ese papel expone información sensible que puede ser utilizada por delincuentes.
Uno de los problemas más habituales ocurre cuando los usuarios descartan el comprobante en cestos de basura dentro del banco o cerca de la sucursal. Esa acción facilita que terceros accedan a datos privados y aumenta las posibilidades de fraude, robo de identidad o incluso el vaciamiento de cuentas bancarias.
Diversos especialistas remarcan que la información incluida en estos tickets puede ser suficiente para que personas con intenciones delictivas intenten maniobras fraudulentas. Por ese motivo, tanto entidades bancarias como organismos vinculados a la seguridad financiera recomiendan evitar la impresión del comprobante.
Qué recomienda el Banco Central para usar cajeros automáticos
El Banco Central de la República Argentina (BCRA) también difunde pautas concretas para reforzar la seguridad al momento de utilizar cajeros automáticos.
Entre las principales recomendaciones se encuentra no operar en terminales que presenten anomalías en la pantalla o en la configuración, cambiar las claves de acceso de forma periódica y nunca compartir esa información con otras personas.
Además, el organismo aconseja no aceptar ayuda de desconocidos en el entorno del cajero, incluso cuando se presenten de manera cordial. Esta medida busca evitar maniobras de engaño o distracción que puedan derivar en fraudes.
Otro punto importante es no conservar los comprobantes impresos en lugares inseguros. En caso de extravío, esos tickets pueden llegar a manos de terceros no autorizados y generar una exposición innecesaria de datos bancarios.
Por eso, una de las alternativas más seguras consiste en reemplazar el comprobante en papel por el control digital de las operaciones a través del home banking o las aplicaciones oficiales de cada banco.
Alertas bancarias y control digital para prevenir estafas
Las medidas preventivas no se limitan a evitar la impresión del ticket. Especialistas destacan que activar las alertas de consumo que ofrecen las entidades bancarias es una de las herramientas más eficaces para detectar movimientos sospechosos.
Estas notificaciones permiten identificar rápidamente cualquier operación inusual en la cuenta y actuar de inmediato ante posibles intentos de estafa.
También recomiendan memorizar las claves de acceso y evitar anotarlas en papeles, agendas o cualquier otro soporte físico. La pérdida o el robo de esa información puede facilitar el acceso indebido a los fondos.
Mantener actualizado el software de seguridad en los dispositivos utilizados para operar mediante home banking también resulta clave. Esta práctica reduce el riesgo de que terceros accedan a información privada a través de brechas digitales.
Aunque muchas operaciones hoy pueden realizarse desde plataformas digitales, los cajeros automáticos siguen siendo una herramienta central, especialmente para quienes operan en efectivo o utilizan poco los canales digitales.
Qué hacer con los comprobantes impresos
Para quienes prefieren conservar los tickets como respaldo, la recomendación principal es destruirlos completamente antes de descartarlos.
Se puede utilizar un triturador de papel o, en su defecto, romper manualmente el comprobante hasta que la información resulte ilegible y no pueda ser reconstruida.
Este cambio de hábito ayuda a reducir la exposición de datos personales y bancarios, y disminuye las posibilidades de sufrir delitos financieros.
Ante cualquier irregularidad, como fallas en el funcionamiento del cajero o pedidos extraños de datos personales, lo más recomendable es comunicarse de inmediato con la entidad bancaria correspondiente para recibir orientación y protección.
Dejar de imprimir tickets y optar por consultar saldos y movimientos desde medios digitales aparece hoy como una de las decisiones más simples y efectivas para fortalecer la seguridad bancaria.
