Advierten que las comodidades que ofrece no tienen correlación con el costo del boleto: pocas frecuencias, ausencia de aire acondicionado y falta de servicio nocturno son los más recurrentes reclamos que esbozan los usuarios a la hora de valorar el servicio.
De la Redacción de EL NORTE
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La empresa Vercelli Hnos. prestataria del servicio de transporte público en San Nicolás, es objeto de innumerables reclamos por parte de usuarios que manifiestan su disconformidad en la ecuación costo-beneficio a la hora de valorar prestación.
En boleto plano en San Nicolás cuesta hoy $1.556, y está entre los 15 más caros del país según el ranking que configura mensualmente la Asociación Argentina de Empresarios del Transporte Automotor (AAETA). El problema, según plantean los usuarios, es que la calidad de la contraprestación no se corresponde con el costo de la tarifa.
“Vivo en barrio Lanza y siempre tengo que esperar bastante para poder volver a mi casa. Debo usarlo porque no tengo vehículo propio, pero la verdad que también me vengo manejando en Uber, porque a veces no puedo esperar el tiempo que tardan las frecuencias”, sostuvo Carlos, uno de los tantos usuarios que se animó a dar su opinión sobre el servicio que presta la concesionaria.
“Yo voy y vengo todos los días a La Emilia. En verano me muero de calor, y en invierno de frío. En otras ciudades los colectivos tienen aire acondicionado y calefacción”, protestó Susana. “No puedo entender por qué el servicio no anda a la medianoche. En ningún lugar del mundo te quedás sin transporte a esa hora”, protestó Jorge, que se moviliza todos los días desde el hospital hacia zona oeste. Reclamos similares expusieron otros usuarios en las paradas ubicadas en Urquiza y Mitre, como también en la del exCEMAC.
“El colectivo es muy caro en relación a cómo funciona. Muchas veces prefiero pagar unos pesos más y pedir un Uber, que te pasa a buscar por tu casa y llegas rápido, seguro y en un vehículo que seguramente está más limpio”, indicó Fernando. María Rosa, al igual que otros usuarios del transporte público, puso el foco en el estado de las unidades. “Algunos colectivos están más sucios adentro que afuera”, dijo.
